Litige sur un dossier de prêt personnel

Litige sur un dossier de prêt personnel

Bonjour M. COURBET, nous avons vraiment besoin de votre aide afin de trouver une solution dans un dossier de prêt personnel qui date depuis 2008. Montant du crédit : 42 500 €, durée : 120 mois, date 1ère échéance le 31/12/2003, date dernière échéance le 30/11/2013, montant total de la mensualité : 545,46 €, dont part versée par l'employeur : 193,45 € + coemprunteur :176,41 € et mensualité prélevée sur compte bancaire : 175,70 €.
TGI le 15/10/2008 nous condamne solidairement à la somme de 35 583,84 € outre les intérêts au taux contactuels de 11,05% sur la somme de 32 825,38 €.
Huissier, arrangement paiement 150 €/mois à l'étude + cessions sur salaires directement prélevées par la société de crédit.
2014, nous avons contacté le service contentieux de la société de crédit et avons proposé un solde de tout compte à hauteur de 10 000 €, qui a accepté mais les banques ne nous ont pas suivi. Nous avons continuer de régler 150 € chaque mois à l'étude de l'huissier.
28/04/2015, audience de conciliation des saisies des rémunérations : PV : 110 versements de 150 € à compter du 30/05/2015 chaque 10 de chaque mois X 2, soit 300 € que nous avons tjrs honorés. Au vu du PV le principal : 35 583,34 €, Art. 700 N.C.P.C : 700 €, frais : 565,31 €, intérêts échus : 15 791,57 €, acomptes payés : - 36 389,50 €, total : 16 251,22 €.
Nous avons demandé à l'huissier un décompte détaillé en date du 6/03/2018, le principal : 35 583,84 €, Art. 700 N.C.P.C : 700 €, intérêté échus : 19 859,57 €, frais : 500,30 €, DR Art. A444.31 C COM : 71,94 €, acomptes à déduire : - 46 589,50 €, solde : 10 126,15 €.
Nous avons contacté le service contentieux de la société de crédit qui nous dit de lui faire une proposition par l'intermédiaire de l'huissier, qui est mandaté.
Sachant que le principal (sans les frais) est largement remboursé à hauteur de 11 005,66 €, pouvons-nous demander l'effacement total du solde ou bien faire une proposition de solde de tout compte et si oui, à quelle hauteur ? Et devons-nous s'adresser à l'huissier ou bien directement au service contentieux de la société de crédit.
Très sincèrement, nous vous remercions de votre aide pour pouvoir enfin trouver une solution et nous restons à votre disposition pour toute précision dans ce dossier.
Recevez M. COURBET nos respectueuses salutations.