La bonne volonté

La bonne volonté

La bonne volonté ne suffit pas... Depuis ses débuts dans cette émission, il est clair que Sabine essaye de "s'améliorer", elle cherche maintenant à faire participer les auditeurs en posant sa petite question au début. Mais la bonne volonté ne suffit pas, elle n'a pas la capacité de répondre aux différents cas qui se présentent et Moustapha en est l'exemple. Complètement dépassée, elle hésite, est-ce un rigolo? Un malade? Elle l'a laissé divaguer et prendre la main dans cet échange.
Dommage, j'aurais bien aimé entendre Sophie répondre à cette personne...
Les personnes du standard ne sont pas formées non plus pour cerner les appelants et éviter des cas difficiles qu'elle n'est pas capable de gérer.
La bonne volonté ne suffit pas...