Préparation des appels
Publié par Anonyme le 13/04/2022 à 02:35
Je pense que les auditeurs ont déjà expliqué leur histoire au standard avant. Et Caroline réagit à la lecture des fiches qu'on lui fournit. Car certains auditeurs manquent de méthodes pour expliquer leurs parcours leurs histoires. Mais je suis d'accord avec vous parfois ça deshumanise l'épisode. En revanche ça le rend plus transposable à des cas qui nous ressemblent. J'aimerais bien interviewer Caroline Dublanche à ce sujet.
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